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Hola, me llamo Elida
Descubre mi experiencia
Apasionada por las ciencias sociales, la enseñanza de idiomas y la bicicleta, tengo una experiencia multifacética que combina pedagogía, investigación etnográfica y participación en diversos proyectos de voluntariado. Además, mi trayectoria en atención y experiencia al cliente me ha permitido desarrollar habilidades clave en comunicación efectiva, resolución de problemas y gestión de interacciones en contextos multiculturales.
CV
Experiencia profesional y académica
Soporte de servicio al cliente
2017-a la fecha
Telus Digital Guatemala
Con experiencia en atención al cliente y prevención de fraude en diferentes industrias, he desarrollado sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas bajo presión.
Experiencia profesional
Profesora asistente de español 2023-2024
Lycée Raymond Loewy - La Souterraine, Francia
Apoyo didáctico a profesores de español como lengua extranjera, niños y jóvenes de los 6 a los 17 años mediante actividades interculturales y diversas que refuerzan el aprendizaje del español.
Études Universitaires
Licenciatira en Antropologia
Universidad de San Carlos de Guatemala
Estudios en ciencias sociales y métodos de investigación, etnografía aplicada y manejo de proyectos
Certifications
Marketing Numérique
Je suis certifiée en Marketing Numérique, détenant des compétences avancées en SEO, SEM, et gestion de campagnes publicitaires en ligne. Mes certifications attestent de ma maîtrise des outils et des stratégies marketing actuelles.
Idiomas
Multilingue
Je parle couramment plusieurs langues, dont le français, l'anglais et l'espagnol. Ma capacité à communiquer efficacement dans différentes langues m'a permis de travailler sur des projets internationaux et de collaborer avec des équipes multiculturelles.
Projets Réalisés
Campagnes à Succès
J'ai participé à la mise en œuvre de nombreuses campagnes marketing réussies, contribuant à l'augmentation de la notoriété de la marque, à la croissance des ventes et à l'engagement des clients. Mon expertise a été essentielle pour la conception et l'exécution de stratégies marketing efficaces.
Reconnaissances
Prix et Distinctions
Mon travail a été reconnu à travers divers prix et distinctions dans le domaine du marketing digital. Ces reconnaissances témoignent de mon engagement, de ma créativité et de mes résultats probants dans le secteur du marketing en ligne.
Compétences
Domaines d'Expertise
Mes compétences clés incluent le marketing digital, la gestion de projets, l'analyse de données, la stratégie de contenu et le leadership d'équipe. Je suis passionnée par l'innovation, la créativité et la recherche de solutions stratégiques pour atteindre les objectifs fixés.
Mes atouts résident dans ma capacité à mener des projets de bout en bout, à collaborer efficacement avec des équipes interdisciplinaires et à proposer des solutions innovantes pour relever les défis marketing actuels.